Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Detallarte recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

• Nombre y datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
• Información del vehículo (marca, modelo, placas)
• Historial de servicios realizados
• Mensajes enviados a través de WhatsApp

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de detallado automotriz
• Comunicarnos contigo sobre citas, promociones y actualizaciones
• Procesar pagos y mantener registros de transacciones
• Responder a tus consultas y solicitudes

3. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (procesadores de pago, servicios de mensajería)
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales

4. WhatsApp y Meta

Utilizamos WhatsApp Business para comunicarnos contigo. Al interactuar con nosotros a través de WhatsApp, aceptas los términos de servicio y política de privacidad de Meta/WhatsApp. Los mensajes pueden ser procesados por Meta de acuerdo con sus políticas.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tu información

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +57 (312) 294-4555

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página.